后台数据查不完
每天切换多个后台和表格，重复核对价格、库存、销量与广告，几小时就没了。
托管式 AI 运营助理
选择适合你的套餐
买的是「每天自动收到结果」，不是「一个需要自己学的系统」。下面先说清楚它帮你解决什么，再看每个套餐具体包含哪些功能。
运营一个 WB / Ozon 店，是不是每天都在这样？
异常发生才发现
断货、被压价、差评增长没有及时提醒，等发现时往往已经影响了销售和排名。
买家消息回不完
俄语私信和评价占用大量时间，回得慢还会拉低响应率和店铺评分。
Solward 把这些每天重复、又必须做的运营工作，全部自动化。
初级运营
数据运营全自动
¥699/ 月
省下一个初级运营的钱（市场价 ¥4500+/月）
每天自动盯住价格、库存、销量、广告与差评，有异常主动提醒，随时一句话问数据。
初级运营 + AI 客服
数据运营 + 全自动 AI 客服
¥999/ 月
只多 ¥300 —— 多一个会俄语、不睡觉的客服
包含「初级运营」全部能力，再加 AI 客服：买家私信 / 评价 / 商品问题自动回复、中俄互译。
一个套餐 = 一个账号同时接入 2 个 WB + 2 个 Ozon 店铺（共 4 个店），数据监测与 AI 客服都覆盖。
下方是两个套餐的完整功能清单，可逐项对照。
完整功能清单初级运营¥699+ AI 客服¥999
数据监测
库存监控与断货天数预警
价格监控（前台价 / 后台价 / 变价分析）
每日数据日报（销量、转化漏斗、月度累计）
关键词排名监控
广告数据分析（花费 / 曝光 / 点击 / ROI）
差评监控与提醒
智能问答与提醒
对话式数据查询（手机随时问、跨设备同步历史）
平台规则 & 运费仓储费用中文查询
库存暴跌 / 大幅变价 / 差评激增 主动提醒
一个账号接入 2 个 WB + 2 个 Ozon 店铺（共 4 个店）
AI 客服自动托管
买家私信 / 评价 / 商品问题 AI 自动回复
中俄自动互译（你看中文即可）
结合你的商品资料生成回复
客服工作台：消息汇总、状态管理、人工随时接管
* 部分 Ozon 高级能力需店铺自行开通对应订阅后才能使用：买家私信 / 商品问题需 Premium Plus；差评（评价）需「评价管理」订阅或 Premium Pro。
首次开通享 3 天免费试用 按月订阅：当月不退、可随时停止下月续费 API Key 加密保存
套餐边界
以下内容不包含在套餐内
Solward 专注高频、重复、数据型的运营工作。以下范围不在服务内，提前说明避免误解。
- —选品决策与广告投放代操
- —店铺销售增长承诺
- —7×24 人工客服值守
- —商品拍摄、详情页设计
- —平台违规申诉
- —大规模定制开发
